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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화(홈페이지 참조)나 홈페이지로 예약 후 상담 진행합니다. 첫 만남인 면접 상담은 무료로 진행합니다. 불편한 점을 듣고 상담 방향 등을 계획하는 단계입니다. 상담이 도움이 된다고 판단될 경우 상담 권유를 드리게 되고 상담 진행 여부를 결정하시면 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인 대상 상담 서비스입니다. 일대일 상담을 기본으로 하고 부부나 커플의 경우 이대일 상담으로 진행합니다. 우울증, 불안증, 강박증, 대인관계, 진로문제, 자녀문제 등을 전문적으로 다룹니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첫 상담인 면접 상담은 무료로 진행합니다. 상담을 결정하시면 그 때부터 상담비를 계산하시면 됩니다. 회기 별 일정 금액을 받습니다. 내담자의 상황이나 상담 진행 상태에 따라 총 회기는 변동될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 우울증과 자녀 문제 그리고 부부 혹은 커플 관련 문제 상담을 주로 다룹니다. 무기력으로 고생하시는 분이 의외로 많습니다. 우울, 불안, 무기력 등은 분리하기 어려울 정도로 밀접한 증상입니다. 특히 젊은 분들의 자존감과 행복 그리고 마음 근육 훈련 등은 상담을 통해서 효과적으로 얻으실 수 있을 겁니다. 많은 문제의 원인에 대인 관계가 있습니다. 대인 관계를 잘 들여다 보아도 많은 문제 해결이 가능한 경우가 많습니다. 대인 관계 문제를 전문으로 분석해 드립니다. 회기 당 소요 시간은 약 한 시간 정도라 생각하시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 시간 외에도 불편이 있을 때 통화로 도울 수 있도록 하고 있습니다. 상담료는 상담 마치고 바로 지불하시기 때문에 굳이 환불 할 일은 없습니다.