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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 일정 조율 : 작업일 기준 2~3일 이전 사전 예약 조율 2. 사전 파쇄 물량 보관 상태 및 위치, 수량 파악 (준비 사항에 따라 운반 또는 파일철 분리 보조 인력 투입 여부) 3. 엘베 사용 여부 : 사다리차 투입 또는 인력 투입 (보관 층수에 따라 결정) 필요 시 사전 준비 4. 주차 협조 : 현장 파쇄 -5톤 차량, 입고 파쇄-1톤 차량
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보안문서파쇄전문체로 민감한 개인정보를 고객님의 요청에 따라 요청 위치에서 파쇄 서비스를 제공해드립니다. 1. 문서 이동 서비스 (차량까지 운반) 2. 문서 포장 서비스 (포장이 필요한 경우) 3. 문서 파쇄 & 하드파쇄 서비스 (현장-차량에서 파쇄 /입고-공장에서 파쇄) 4. 파쇄완료 증명서 및 기타 결제 서류 제공 (보안서약, 거래명세서, 카드영수증,승낙사항, 파쇄과정 사진 및 동영상 일부 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
파쇄비용 : 지역 +수량 -> 기본 요금 산출 + 추가 파쇄 물량 (kg당) 비용 파쇄 후 발생하는 쓰레기 처리 비용 (현장협의) 엘베 없는 경우 : 문서운반인력비용 or 사다리차량운임비 (시간당)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 관공서 (광명시청, 구리시청, 포천시청, 동두천시청, 금천구청, 구리시청, 강서구청, 인천중구청, 남동구청, 대전시청, 춘천법원, 서울시청 등) - 금융기관 새마을금고, 농협은행, 수협 등 - 대기업 삼성서비스센터, KB캐피탈, 대우건설, 대륭건설, 한양건설, 포스코건설, KT 등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 파쇄비용은 [파쇄가 완료된 시점]으로 후불제로 진행됩니다. 작업 이후 문제가 발생할 경우 모든 손해배상 청구 가능합니다.