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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 또는 전화 상담 → 작업 방향 및 레퍼런스 공유 → 견적 확정 → 계약금 입금 후 작업 시작 → 중간 시안 공유 및 피드백 → 최종 납품 순으로 진행됩니다. 기획 단계부터 함께 상의하며 진행하기 때문에 방향이 명확하지 않으셔도 괜찮습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 광고 영상, 바이럴 숏폼, 쇼핑 쇼츠, 홈쇼핑 영상, 공공기관 모션그래픽, 식전·이벤트 영상, AI 인테리어 영상 등 다양한 영상 제작을 전문으로 합니다. 포토샵·일러스트·프리미어·에프터이펙트·Cinema 4D를 모두 활용하며, AI 툴까지 결합한 고퀄리티 영상 제작이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이, 난이도, 수정 횟수, 납기일에 따라 달라집니다. 상담 시 작업 내용을 공유해주시면 맞춤 견적을 안내드립니다. 소규모 작업부터 대형 프로젝트까지 유연하게 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공공기관 모션그래픽 영상, 마케팅사 바이럴 숏폼·광고소재, 홈쇼핑 영상, 웨딩·행사 식전 영상 등을 다수 완료했습니다. 통상적으로 단순 숏폼은 3~5일, 모션그래픽·광고 영상은 1~2주 내외로 진행되며, 작업 범위에 따라 사전 협의 후 일정을 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 오탈자·단순 오류는 무상 수정해드립니다. 작업 진행 중 고객 사정으로 취소 시, 진행 단계에 따라 계약금 일부 또는 전액이 환불되지 않을 수 있습니다. 작업 시작 전 상세 규정을 안내드리니 부담 없이 문의해주세요.