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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
보험 상담 및 가입 진행 과정 1. 보장분석을 통한 맞춤 솔루션 제시 유선 상담을 통해 고객님의 기본 정보와 현재 가입된 보험, 필요한 보장 등을 확인한 후 기존 보험의 보장 내용을 꼼꼼하게 분석합니다. 2. 고객 상황에 맞는 보험 설계 보장분석 결과를 바탕으로 부족한 보장은 보완하고, 불필요하거나 중복된 보장은 점검하여 고객님의 상황과 예산에 맞는 설계안을 준비합니다. 3. 대면 상담을 통한 상세한 안내 준비된 보장분석 자료와 설계안을 가지고 직접 만나 상담을 진행합니다. 어려운 보험 용어는 최대한 쉽게 설명하고, 보장 내용과 보험료를 충분히 비교·확인하실 수 있도록 안내드립니다. 4. 충분히 확인한 후 가입 진행 설계안을 바로 권유하기보다 고객님께서 보장 내용과 조건을 충분히 이해하고 결정하실 수 있도록 상담한 후 가입을 진행합니다. 5. 가입 이후에도 지속적인 관리 보험 가입으로 상담이 끝나는 것이 아니라 계약 내용 확인, 보장 점검 등 필요한 부분을 지속적으로 관리해
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
암보험, 뇌·심혈관질환보험, 건강보험, 운전자보험, 상해보험, 생명보험, 어린이보험, 펫보험 등 다양한 보험 상담을 제공합니다. 단순히 보험상품을 추천하기보다 현재 가입된 보험을 먼저 보장분석하여 중복되거나 부족한 보장을 확인하고, 고객님의 연령·가족 구성·예산·필요한 보장에 맞춰 맞춤형 보험 설계 및 리모델링을 도와드립니다. ✔ 기존 보험 보장분석 ✔ 부족한 보장 및 중복 보장 점검 ✔ 보험료 대비 보장내용 비교 ✔ 고객 상황에 맞는 맞춤 설계 ✔ 보험 리모델링 상담 ✔ 가입 후 지속적인 계약 관리 어렵고 복잡한 보험을 고객님의 입장에서 이해하기 쉽게 설명드리는 상담을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 상담 및 보장분석은 별도의 상담 비용 없이 진행됩니다. 보험료는 고객님의 연령, 성별, 직업, 건강상태, 원하는 보장내용과 가입금액 등에 따라 달라지기 때문에 정해진 금액을 일괄적으로 안내드리기보다는 상담 후 개별적으로 산정됩니다. 먼저 현재 가입된 보험을 분석하고 필요한 보장과 예산을 확인한 뒤, 고객님의 상황에 맞는 합리적인 보험료와 보장 설계안을 제안드립니다. 무조건 높은 보험료의 상품을 권하기보다 필요한 보장을 중심으로 보험료 부담까지 고려한 맞춤 설계를 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 기존 보험 보장분석 및 보험 리모델링 상담을 진행하고 있습니다. 고객님의 기존 가입내역을 확인하여 암·뇌·심혈관질환 등 주요 보장이 충분한지, 중복되거나 불필요한 보장은 없는지 분석한 후 부족한 부분을 보완할 수 있는 맞춤 설계안을 제안드립니다. 보장분석 및 설계안 준비에는 보통 1~2일 정도 소요되며, 대면 상담은 고객님의 상황에 따라 ​약 1시간 내외로 진행됩니다. 빠르게 가입을 권유하기보다 고객님께서 기존 보험과 새로운 설계안을 충분히 비교하고 이해하실 수 있도록 설명드리는 것을 중요하게 생각합니다.