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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님깨서 원하시는 디자인과 사이즈를 물어본 후, 스케치업 작업 이후 고객님께 디자인 확인을 받습니다. 그리고 제작에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구제작 및 소품과 우든펜&만년필 제작도 하면서 원데이클래스 레슨도 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 원하시는 나무와 디자인, 크기에 따락 견적이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가구제작 같은 경우 디자인과 크기에 따라 소요시간은 달라지며 보통 7~14일 정도 걸리고, 우든펜&만년필은 3-4일 정도 걸립니다. 원데이클래스 같은 경우 두시간 안에 작업을 마칠수 있게 준비 해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
나무의 특성상 옹이, 크랙, 퍼티자국, 이빠짐이 있을수 있지만 목재의 자연스러운 특징이므로 그런 부분이 생길 수 있습니다. A/S 안내는 사진을 통해 다시 리터치가 가능하다면 무상으로 해드릴수 있는 부분이 있지만 그런 경우가 불가능한 경우도 있을수 있습니다. 주문 후 제작되는만큼 제작 도중 취소, 환불은 불가능 합니다.