질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 일정 조율후 결제 및 선입금 절차와 청소 진행 사항등을 미리 공지 해드립니다. 작업당일 발열체크를 진행하며, 오염 지역별로 구분하여 걸레를 준비하고 약품을 적절히 사용합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스팀소독, 방역, 마루코팅, 스티커ㆍ곰팡이ㆍ니코틴제거, 에어콘ㆍ세탁기 완전 분해세척, 새집증후군, 폐기물처리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과 1차 통화하면 기본 견적 산출하며, 현장 방문하여 견적 산출합니다. 방문 어려울시 사진으로 진행 합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주ㆍ이사ㆍ거주청소, 폐기물처리, 코팅, 소독,방역, 에어콘ㆍ세탁기 세척등의 종류와 여건에 따라 4~8시간 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업마친 후 현장에서 검수 실시하며 육안 검수를 기본으로 하고 청소상태 불만족시 현장에서 바로 A/S처리 해드립니다. 현장방문이 어려울경우 사진첨부하여 검수 진행하며, 심한 오염및 청소미완료시 A/S 해드립니다.