1. 요구사항 분석 단계: 요구사항 취합 후 개발 가능성 타진
2. 설계 단계: 요구사항들을 토대로 설계 후 최종 확인
3. 프로토타입 개발: 설계에 맞는 프로토타입 개발 후 리뷰 하며 진행
4. 프로그램 개발: 1~3의 사항들을 토대로 개발 진행
5. 테스트 및 납품: 고객님과 최종 테스트 후 납
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹으로 할 수 있는 전반적인 어플리케이션 개발을 다루고 있습니다. 웹 크롤링도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구사항 분석과 고객님의 예산으로 적절하게 책정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에 진행한 웹캡 관리 웹 서비스 였습니다. 고객님의 사정으로 2개월만에 끝날 프로젝트가 3개월로 늘어났었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 전문가 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
