질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님께서 편하신 시간대로 스케줄을 최대한 맞춰드리고 방문전 항상 연락드리고 방문드리고 있습니다 방문을하고 분해를 시작하기 전 시운전을통해 문제있는 부분있으면 고객님께 인지시켜드린 후 해결방안을 제시해드리고 분해를 진행합니다 세척은 모델에따라 고압세척,고온스팀세척으로 진행해드리고있습니다 부품세척은 고객님 화장실에서 하는데 뒷정리까지 깔끔히 해드리고 마지막으로 피톤치드 및 자외선살균세척까지 해드리기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다^^~

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 에어컨은 (스텐드에어컨,천장형에어컨,벽걸이에어컨)을 하고 세탁기로는 (드럼세탁기,통돌이 일반세탁기,아기사랑세탁기) 로 분해청소 하고있습니다^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 경우 스텐드,벽걸이,천장형이 있는데 분류에따라 금액차이가 있고 그 중 세부적으로 모델에 따른 금액차이가 있습니다 세탁기의 경우 키로수에 따라 금액차이가 있고 동시에 일괄 진행하시면 할인이 진행되고있습니다^^~

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

환경과오염도에따라 시간소요가 다른데 일반 벽걸이 에어컨의 경우 1시간 내외 스텐드 에어컨 1시간30분 내외 2in1 2시간30분 내외 천장형 1way 1시간 내외 4way 1시간30분 내외 통돌이세탁기 1시간30분 내외 드럼세탁기 2시간30분 내외 입니다^^~

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께서 사용하시는데 불편하신 사항이있으시면 저희에게 바로연락주시면 빠른실내에 조치를 취해드리고있습니다 (로켓A/S) 혹시라도 작업자의 실수가 있거나 파손된 부분이 있으면 그 부분은 저희가 일괄 교체를 해드리거나 보상을 해드리고있으니 안심하셔도 됩니다^^~