질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1)사진으로 제품견적내기 2) 필요한 칫수 교환하기 3)제품 완성후 택배로 출고 4)대여일 경우 3~5일 안에 업체로 반송 하기

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한복,한복 드레스,생활한복,자수물품,그 외 수공예품을 제작,대여 해 드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님이 제공해 주는 사진 혹은 나비갤러리 제품 사진으로 디자인을 정한 후 견적을 보내드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

한복,한복드레스,생활한복 맞춤이나 맞춤 대여는 2~3주가 소요 됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

맞춤 상품은 1회 무료 A/S 가능하며 , 그 이외에는 소정의 수선비가 발생할 수 있습니다 환불은 고객님의 단순 변심은 불가하며, 제품에 하자가 있을시는 물품 수령 후 2일 이내에 통보 한 제품에 한하여 가능합니다