질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제품의 현재 상태파악을 위해서 제품 사진첨부와 함께 원하시는 작업을 말씀해주시면 확인후 안내해드리겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

세탁 : 의류, 가방, 신발, 모자 염색복원 : 가방, 신발, 모자 밑창보강 : 구두, 신발 수선 : 현재 수선은 간단한 수선만 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 방식이나 소요시간 작업 난이도에 따라 가격이 측정 되십니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

세탁 수령후 3일~7일 소요 염색복원 수령후 10~14일 소요 밑창보강 수령후 2~4일 소요 수선 수령후 3~7일 소요 각 소요 시간은 평균적인 소요 시간이며, 작업에 따라 추가로 더 소요 될수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상품에 하자가 있거나 주문내용과 다를 경우에는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 취소·환불을 요구할 수 있다. 또 청약철회 기한은 쇼핑몰 도착 시점이 아니라 소비자의 의사표시 시점이 기준이다.