질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- PC의 상황에 따라 상담하여 맞춤으로 진행됩니다. 추후 바로 방문 시간을 고객님과 설정합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 바로 예산에 맞추어 PC 견적을 보내는 경우, 혹은 방문하여 PC 상태를 점검하고 수리하는 경우가 대부분입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 인터넷 다나와 기준으로 PC 견적을 제공해주고 있습니다.
기본 출장 방문비용이 거리에 따라 다르지만 3만원 받고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- PC 수리입니다. 당일날 수리하여 사용 한 경우가 많았습니다.
평균적으로 1시간 정도 걸렸네요.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 새로 PC를 구입하셨거나, 수리한 이후 일주일 안에 문제가 발생 하였을 경우, 바로 수리 해 드립니다.
문제가 발생한 제품은 교체 해 드립니다.