고객님께서 알려주시는 증상으로 1차적으로 진단을 내린후
점검 및 확인을통한 정확한 진단이 진행이 됩니다
때에 따라서 현장에서 즉시 수리가 진행이 되지 않는 경우도 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터와 관련된 모든 부분을 취급하고 있으며.
점검 및 수리 또는 데스크탑 조립작업 등 PC관련 부분은 대부분 취급하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 정해져있는 부분은 출장서비스 금액은 정해져있으며
그외에 다른 부분은 수리에 따라서 금액이 변동됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
윈도우 설치 작업 : 30분~50분(설치 완료후 필수 유틸리티 설치 및 확인작업 소요시간 포함)
조립 PC 작업 : 3~4시간 (조립후 윈도우 설치 진행과 함께 필수 유틸리티 설치 및 확인 시간 포함)
내부 부품의 교체 작업 : 10분~1시간
노트북 메모리카드 & ssd교체 : 10~20분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컴퓨터공작소에서 구입한 물품에 대해서는 1년의 a/s가 진행이 되며
환불은 물품 교체작업시 개봉전은 가능하나 개봉후에는 환불되지 않으며,
단순 점검 및 수리에 관해서는 환불이 불가합니다
