질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- - 의뢰인의 레벨 체크를 합니다. (자기소개 및 몇가지 질문등)
- 학생의 경우 현재 배우고 있는 교과서 및 레벨을 확인합니다.
- 의뢰인의 Needs & Wants를 숙지합니다.
- 과외 일수, 시간, 수업 방식, 기타 등등 최종 협의합니다.
- 강사 소개를 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 초/중등영어, 일상회화 및 비지니스/토익 영어, 문법, 단어, 발음등을 지도합니다.
- 특정 교재 사용 희망 시 협의 후 사용 가능합니다.
- 40/50대이상 중장년층도 부담없이 배우실 수 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 수업시간, 거리, 레벨, 장소제공 유무에 따라 상이하며,
상세한 내용은 상담 시 말씀드립니다.
- 2~3인 이상 그룹으로 할 시 소정의 할인 혜택이 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 성인/학생 과외(회화+필수 문법,단어) 위주로 진행
- 과외 시간은 의뢰인이 원하는 만큼 진행합니다.
- 주 2회 1회 당 50분 또는 주 1회 1시간 반을 많이 하십니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 부득이한 경우만 상호 협의 하에 적정 환불 가능합니다.
- 수업 일정 변경은 최소 2~3일 전 협의 가능하나, 전일/당일 변경/취소는 불가 합니다.