제품 규격 및 규모에 따라 다르겠지만 필요한 경우 실측을 위하여 방문을 할 수도 있습니다.
단품일 경우에 현장 조건이나 사진을 자세하게 올려주시면 훨씬 더 빠른 납품이 가능합니다^^
신설되는 주방은 방문 상담 후에 주방기구 배치 설계 부터 진행도 가능 합니다
납품일정은 고객님과 협의 하여 원하시는 일정에 최대한 맞춰드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창업이나 주방을 처음 계획하시는 분들을 위하여 최초 컨설팅 부터 진행해 드립니다.
이 후 주방 설계, 제작, 납품시공 순으로 진행됩니다
고객님의 업종이나 예산을 고려한 맞춤 컨설팅이 무엇보다도 중요합니다
당사는 국내 취급되는 업소용 주방기구 거의 대부분을 취급할 수 있으므로 원하시는 브랜드나 제품이 있다면 그것 또한 모두 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
납품 지역 및 현장 조건, 그리고 설치 유무에 따라 다소 차이가 있습니다
견적서는 자사 견적 양식에 세부적으로 기재하여 고객님께 보내드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨이브온(Wave On)
부산 기장 해안가에 위치한 카페 '웨이브온'의 커피머신 및 베이커리 오븐 등 주방기기 전체를 납품/시공하였습니다.
현재 '웨이브온'은 부산의 명물로 인터넷만 검색하셔도 그 명성을 확인하실 수 있습니다.
'웨이브온' 대표님과 약 1년동안 협의를 거쳐 납품하였고 A/S관리도 해드렸습니다.
최근건으로는 2021년 12월에 납품한 L사 물류센터 직원식당 입니다
식사인원 2천명 규모의 대형 식당으로 주방기구일체, 워크인, 자율배식대, 식기세척기 등 주방기구 전품목을 납품하였고 현재도 잘 사용하고 계십니다.
납품까지의 소요기간 : 일반적으로 기성품은 재고가 있는 경우 2~3일내 출고가 가능하고 제작 품목이 포함된 경우에는 규모에 따라 약 1주일 ~ 1개월 소요가 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S는 보통 납품후 1년 으로 규정하고 이후 유상 A/S로 전환됩니다
단, 무상기간내 일지라도 소모품(램프,휴즈,칼날 등)류나 사용자 과실로 판단될 경우에는 유상 A/S가 적용됩니다
환불은 저희 잘못이 아닌 단순 변심 사유로는 불가합니다
제작품의 경우 고객님의 여건을 고려한 맞춤 제작이 많고 주문 후 제작하는 방식이 대부분입니다.
냉장고와 같은 기성품의 경우는 가정용 전자제품과 마찬가지로 제조사에 직접 요청하시면 규정에 따라 처리해드립니다.
