질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객 위치 확인 : 출장비 체크
2. 작업 내용 확인 및 가격 협의
3. 작업 일정 협의
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 전기부품 교체 및 수리 : 콘센트, 스위치, 차단기
2. 조명 설치 및 교체
3. 누전체크
4. 공장동 설비 점검 : PLC 전문
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ♧ 전기기사 자격증 보유/경력19년
1. 출장비(탕정트라팰리스 기준)
- 10km이하 : 2만, 20km이하 : 3만
2. 인건비
1) 거실 조명/모듈 교체 : 2만원
2) 방,주방등/차단기/안정기 교체 : 1.5만
3) 콘센트/스위치 교체 : 1만
4) 누전/배선/기타 : 시간당 20,000원
♧ 최종비용 : 출장비 + 인건비 + 자재비
ㄴ 견적문의/기술문의 환영합니다^^
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 조명 교체 및 설치
- 다운라이트, 거튼박스, 기타 간접조명 설치
2. 콘센트 설치 및 교체
3. 도어스토퍼/페그보드/옷걸이 설치
4. IOT 스위치 교체
5. 누전 체크 수리 - 2건
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- < 자재 구매 관련 >
1. 고객님이 자재를 준비하는 경우
- 제품 불량에 대한 A/S 의무사항 없음
ㄴ 재작업시 출장비 청구
2. 고수가 자재를 준비하는 경우
- 견적비용 : 인터넷 구매가격 + 5,000원(건당)
- 제품 불량에 대한 무상 A/S 진행