대략적인 집의 상태를 파악 후 청소작업 진행 절차를 안내해 드립니다. 이용결정을 하신 후엔 예약날짜를 정합니다. 작업이 끝난 후 대금 정산이 이뤄집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문스팀기를 보유하고 있어 전체적인 스팀소독을 같이 진행해드립니다. 또한 냉장고, 세탁기, 에어컨, 전자레인지 등 추가 청소대상도 합리적인 추가금으로 진행해드립니다.
하루에 한집만 진행하는 업체로서 작업완료 후 마음에 들지 않은 청소부분이 있으시다면 애프터서비스를 해드립니다. 타업체에 싼값에 청소를 의뢰하셨다가 제대로 청소가 되어 있지 않음에도 A/S를 받지 못하는 경험이 있으신 분들은 이게 가장 큰 장점이라는 걸 더 잘알고 계십니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주/이사청소 시간에서 2/3 이상의 시간을 차지하는 게 화장실과 주방입니다. 이로 인해 원룸이든 소형 오피스텔이든 기본 20부터 시작합니다. 15평 이상의 집부터는 평당 1.5만원으로 계산됩니다.
비싼금액은 아니지만 싼금액도 아닙니다. 하루에 한집만을 하는 만큼 청소에 들어가는 노동과 시간은 타업체에 비해 1.5배에서 2배 이상 들어갑니다. 고객님의 집을 얼른 청소하고 다음집으로 가야하는 타업체에 비해 훨씬 나은 청소상태를 경험하실 수 있으니 깨끗한 결과물을 원하시는 고객님들께선 저희 업체를 다시 찾아주곤 하십니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주/이사청소에서 가장 많은 노동과 시간, 그리고 기술력이 요구되는 곳이 화장실과 부엌입니다. 저희는 프로필에도 나와있지만 화장실과 부엌을 꼼꼼하고 깨끗하게 하고 있다고 자부할 수 있습니다. 이 두 구역이 저희 청소 시간의 절반 이상을 차지합니다.
그외에 냉장고, 세탁기, 전자레인지도 꼼꼼히 진행해드리며 에어컨의 경우는 몇십만원을 주고 받는 전문에어컨 청소업체와 같이 정밀한 분해청소는 못해드리지만, 필터청소 및 커버를 벗기고 손에 닿는 내부까지는 모두 청소해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체는 하루에 한집만 하는 업체로서 A/S서비스 또한 고객님이 만족하실 때까지 이뤄집니다. 물론 고객님이 굳이 A/S를 찾으실 필요가 없게끔 깨끗하게 청소해드립니다. 그럼에도 청소라는 것은 기준이 모두 다르기에 불만족하시는 고객님이 생기십니다. 이럴 경우 완전히 만족하실 때까지 고객님의 요구사항에 맞춰 다시 청소해드린다는 점 기억해주세요.
