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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청하기 - 정해진 가격표대로 금액안내 - 수락하기 - 유선상담 - 방문하기 - 펫서비스 - 사후관리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
※ 실내돌봄 * 배변 및 환경 정리* 반려동물 맞춤 배식* 실내 놀이 ※애견산책 * 전문 펫 매니저와 즐거운 산책(산책훈련) * 산책 후 발 세척(물티슈 또는 물세척) ※애견미용 *집으로 방문하는 애견미용 *스트레스 최소화 *전문애견미용사 방문 ※고양이미용 *집으로 방문하는 고양이미용 *스트레스 최소화 *전문고양이미용사 방문 ※애견훈련 *집으로 방문하는 애견훈련,보호자교육 *전문훈련사 방문 *사후관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈페이지내 가격표대로 안내합니다. 견종,몸무게,미용스타일에 따라 가격이 세분화 되어있으니 신청 전 참고해주세요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 서비스는 각 서비스에 맞는 전문가가 배치됩니다. 산책서비스 1시간부터~ 애견미용 1시간 반30분이상~(미용스타일에 따라 상이함) 고양이미용 1시간이상~ 애견훈련 1시간 30분이상~
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[ 취소 및 환불 정책 ] - 서비스 예약 2일전 취소 시,금액의 70%환불 - 서비스 예약 1일전 취소 시 금액의 50% 환불 - 서비스 예약 당일 별도 연락없이 취소 시, 1회 서비스 전체 비용이 취소 수수료로 발생됩니다. 다만, 개인적으로 일정변경을 원하실경우 당일이라도 탄력적으로 변동합니다.