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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
클래스 1 클래스 종류 (선캐처/트레이/미니조명/캔들홀더) 를 선택합니다. 2 클래스 일자를 조율합니다. 주문제작 1 도안 디자인을 상담합니다. 2 가격과 일정 등을 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클래스 - 스테인드글라스 유리 공예에 대해 원데이클래스 또는 취미반/자격증반을 운영합니다. - 청소년/어린이들도 가능한 글라스아트/전사지컵 원데이클래스도 진행합니다. 주문제작 - 스테인드글라스를 이용해 커스터마이징 또는 공방 보유 도안으로 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클래스 (원데이클래스 기준, 취미/자격증반은 기간과 시간 등에 따라 별도 상담 후 책정) - 속성선캐처 50,000 - 선캐처/캔들홀더 70,000 - 트레이 80,000 - 미니조명 130,000 주문제작 - 상품의 크기와 도안의 복잡도 등에 따라 상이합니다. 디자인 상담 후 안내 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
클래스 - 원데이클래스는 가장 짧은 속성선캐처 클래스가 약 1시간 30분 ~ 2시간, 가장 긴 조명 클래스가 약 4시간 소요됩니다. 클래스는 개개인마다 최대 1시간 정도 차이가 있을 수 있습니다. 주문제작 - 일반적으로 6일 ~ 13일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 3개월 이내 파손시 복구 불가능 수준이 아니라면 사유불문 공방에서 수리해드립니다. 3개월 이후는 수리 불가능합니다. - 주문제작/클래스 상품은 환불이 불가능합니다.