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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 의뢰 목적과 디자인 방향을 구체적으로 파악합니다. 메뉴 구성·페이지 수·결제 시스템 등 필요 항목을 협의 후 견적을 안내드리고, 계약금 입금 확인 후 시안 제작 → 수정 반영 → 최종 확정 순으로 진행합니다. 모든 과정은 온라인(카톡·이메일)으로 빠르게 소통하며 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼핑몰·홈페이지 제작과 상품 상세페이지 디자인을 전문으로 합니다. 카페24, 스마트스토어, 쿠팡, 쇼피(Shopee) 등 다양한 플랫폼 환경에 맞춰 구조 설계부터 이미지 편집, 상세페이지 기획, 결제 연동까지 일괄 제작합니다. 브랜드 콘셉트에 맞는 감성형 디자인과 구매 전환이 높은 페이지를 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지 수, 기능 범위(결제·게시판·상품 수 등), 디자인 복잡도에 따라 산정됩니다. 기본 틀형(실속형)부터 맞춤형(브랜드형)까지 단계별로 견적이 구분되며 작업 전 상담 후 명확한 견적서를 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 상담과 견적 확인을 통해 충분히 협의 후 진행됩니다. 디자인 작업 특성상 시안 제작 이후 환불은 불가하며, 단순 변심이 아닌 명백한 오류나 계약 내용과 상이한 경우에는 재수정 또는 일부 환불이 가능합니다. 작업 완료 후 7일 이내에 발견된 단순 오탈자나 이미지 누락은 무상으로 수정해드립니다. 이후 추가 수정 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.