질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선 상담 후 계약건 현장에 방문하여 승강기의 전반적인 상태를 확인하고 계약이 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 월 정기점검, 24시 고장 대기,
노후 부품 교체 및 교체 공사, 연 법정검사 입회 등 승강기에 관한 전반적인 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 건물의 층수 및 사용빈도, 설치 상태 등을 검토하여 최적의 견적을 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 승강기의 정상적인 운행이 저희의 대표 서비스이며, 고객님께서 불편하지 않도록 매월 점검에 신경 쓰며 성심성의껏 임하겠습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 품질이 불만족 시 계약 해지가 가능하며, 고객님이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.