질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 간단한 내용 확인 후 진행됩니다. 화물이나 이사짐의 출발지, 도착지, 화물의 내용, 엘리베이터의 유무 등 운송에 필요한 기본적인 사항들에 대해 협의가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

용달/화물 또는 원룸 이사 서비스입니다 화물의 경우 단순 이동의 경우가 많고 이사짐의 경우 화물의 내용과 거리, 고객님의 도움 여부에 따라 금액이 책정 되어집니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

거리와 시간, 화물의 양에 따라 조정될 수 있습니다. 이사짐이나 화물의 운송을 고객님이 함께 할 수 있는지 여부도 견적에 영향을 미칠 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사짐의 양에 따라 다르지만 대부분 3시간 이내에는 완료가 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

기본적으로 고객님과 협의 후 진행됩니다. 이송 중 화물의 파손 여부등을 확인하기 위해 중요 화물의 경우 이송 전 사진촬영등을 해두실 것을 권해드립니다.