질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 총각하우스에 의뢰가 들어오면 먼저 고객님과 통화 후 실측 일정을 잡습니다. 이 후 고객님이 원하시는 디자인 등 상담을 진행하며, 현장상황에 저희가 직접 설명을 드리며 3일내로 견적서를 보내드립니다. 견적은 무료견적이며, 늦은시간 상관없이 상담해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주거공간 올 리모델링을 주 업무로 하고 있습니다. 이외에 부분적으로 욕실공사, 가구 공사만 원하실 경우 부분공사로도 진행을 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 원하시는 디자인에 따라 금액은 천차만별 다릅니다. 평균적인 기본 공사를 원하시면 큰 차이는 없지만 모든 주거공간이 같은구조에 같은 상황이 아니다 보니 저희가 직접 확인하고 실측 후 고객님의 요구사항을 포함하여 견적을 내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희 총각하우스에서는 올리모델링이 주 업무로 활동합니다. 보통 전체 공사를 진행 할 경우 공사 일정을 기본적으로 최소 한달을 소요하는편입니다. 이외에 욕실공사, 가구공사 등으로는 평균적으로 하루에서 이틀 정도의 일정을 소요하는편입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 업체는 기본적으로 공사가 끝난 후 고객님께서 입주 후 공사진행에 관한 A/S 일 경우 2~3개월이며, 제품별 브랜드 A/S 는 3~6개월입니다. 하자 발생 원인에 따라 고객님과 협의 후 A/S를 진행합니다.