1. 요청서를 확인한 뒤 채팅이나 전화로 증상을 여쭙고 방문 시간을 정합니다.
2. 약속 시간에 방문해 내시경 카메라와 누수탐지 장비로 원인을 먼저 확인합니다.
3. 원인과 확정 금액을 설명드리고, 동의하시면 바로 작업을 시작합니다.
4. 작업 후 정상 배수와 누수 여부를 함께 확인합니다.
5. 결제는 작업 완료 후 현장에서 카드 또는 계좌이체로 하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하수구·변기·싱크대·세면대·소변기·맨홀 막힘을 뚫고, 냉온수·난방·배수 배관의 누수 지점을 장비로 찾아 수리합니다. 배관 공사와 수전·부속 교체, 수리, 설치도 함께 합니다. 부산 전 지역과 김해·양산까지 출장 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장에서 원인을 확인한 뒤 작업 난이도와 필요한 자재에 따라 확정 금액을 안내드립니다. 원인을 찾지 못하거나 해결하지 못하면 비용을 받지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 하는 작업은 주방 싱크대와 변기 막힘으로, 내시경으로 원인을 확인한 뒤 뚫는 데 보통 1시간 안팎 걸립니다. 누수탐지는 장비로 누수 지점을 찾는 데 1~2시간, 배관 수리까지 포함하면 반나절 정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 [ ]개월 안에 같은 부위에서 같은 문제가 다시 생기면 무상으로 재방문해 처리해드립니다. 원인을 찾지 못하거나 해결하지 못한 경우에는 출장비를 포함해 비용을 받지 않습니다.
