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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전 충분한 상담을 통해 고객님의 목적과 니즈를 먼저 파악합니다. 원하시는 스타일(톤, 색감, 논문 저널 가이드라인 등), 사용 용도(논문, 포스터, TOC, 제안), 마감 기한을 협의한 후 작업 범위에 따른 견적을 안내드립니다. 상호 합의가 이루어진 후 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진 보정 (톤 보정, 색감 조정, 노이즈 제거, 해상도 업스케일링 등) 논문용 피규어 작업 그래픽 피규어 반응 스킴 및 메커니즘 도식 TOC(그래픽 초록) 연구과제 및 발표용 시각 자료 특히 SCI 논문 제출용 피규어 제작 경험을 기반으로, 학술 목적에 맞는 정확하고 깔끔한 그래픽 작업을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 견적은 다음 요소들을 종합적으로 고려하여 산정합니다. 작업 난이도 작업량(컷 수, 수정 범위 등) 마감 기한(긴급 여부) 사용 목적(논문 제출, 과제 제출 등) 상담 후 합리적인 견적으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요 시간은 얼마나 걸리나요? 화학과 박사 졸업 후, 다수의 SCI 논문에 사용된 피규어를 직접 제작해왔으며 연구과제 제안서 및 보고서용 그래픽 피규어도 다수 제작했습니다. 또한 풍경, 인물, 스냅 사진 등 사진 보정 작업 경험이 있으며, 다양한 그래픽 툴을 활용한 작업이 가능합니다. 소요 시간은 작업 난이도와 분량에 따라 달라지며, 사전 상담 시 예상 작업 시간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 고객님의 요구사항을 최대한 반영하는 것을 원칙으로 합니다. 최초 시안을 제공한 후, 협의된 범위 내에서 수정 사항을 반영해드립니다. 다만, 사전에 합의된 기한 내 작업이 불가능한 경우에는 환불을 진행합니다.