질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적을 제출하고 소비자와 상세요청사항을 확인하여 다시 확실한 여행일정 및 견적을 산출합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 여행과 관련된 일련의 모든 업무를 제공합니다.
특히 해외여행에 필요한 항공권, 비자, 호텔, 가이드, 식사, 교통수단 등 모든 것을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소비자와의 구체적 상담으로 날짜, 장소, 목적, 인원, 필요한 사항 등을 파악하여 확실한 견적을 산출합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 해외패키지 여행을 대다수 진행하였고, 모임 및 단체에서 원하는 해외 행사를 많은 수 진행 하였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소비자에게 제공된 일정표를 준수하며, 해외여행약관 국내여행약관에 제시된 환불규정을 준수합니다.
단, 특별약관일 경우는 예외입니다.