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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
⭐고객 님 서비스 상담 ▶ 예) 01. 줄눈 시공 02. 입주/이사 청소 03. 가전제품 내부 청소 04. 마루 코팅 05. uv상판 코팅 06. 외벽 청소 ⭐서비스 날짜 / 시간 조율 ▶예) 01. 원하시는 날짜 및 시간 02. 원하시는 인원 및 시간 03. 특이사항 (안내)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
⭐ [ 입주 및 이사 ] 분야 ⭐ 준공 청소 / 리모델링 청소 ⭐ 매장 및 상가 분야 @줄눈 시공 및 마루 코팅 @uv상판 코팅 및 새집증후근 [ ↓상세 설명 ] ⭐ [ 입주 및 이사 ] 분야 ▶신축 또는 분양 [ 입주 청소 ] ▶구축 또는 이사 [ 이사 청소 ] ▶ 현재 거주 중 [ 거주 청소 ] @줄눈 시공 및 마루 코팅 @uv상판 코팅 및 새집증후근 ⭐ 준공 청소 / 리모델링 청소 ▶건물 준공 전 [ 사전 청소 ] ▶리모델링 [ 집 또는 상가 ] @줄눈 시공 및 바닥 코팅 ⭐ 매장 및 상가 분야 ▶매장 주반 및 내부/외부 청소 ▶매장 운동 시설 및 상업 공간 청소 @줄눈 시공 및 바닥 코팅 ⭐ 그 외 여러 작업 문의 주시면 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
⭐견적 방식 안내 ▶ 가정집 및 오피스텔 빌라 01. 전용 평수 면적이 아닌 공급 평수 면적으로 진행 예) 아파트 25평형 3룸 욕실2개 베란다 1개소 (구조) 빌라 18평형 3룸 욕실2개 세탁실 1개소 (구조) 견적 금액 동일 02. 오피스텔 및 상가 주택 예) 룸 갯수 및 욕실 갯수 ( 창틀 구조에 따른 견적 ) 8평 룸 2개 욕실1개 (구조) = 2룸 견적 10평 룸 1개 욕실1개 (구조) = 원룸 견적
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⭐입주 및 분양 신축 아파트 단체 공고⭐ ⭐건설사 A/S하자 보수⭐ ⭐인테리어 상가 및 구내식당⭐ ▶현장 규모 ( x 평수 ) 시간 및 인원 안내 ( 견적 상담시 예상 소유 시간 안내 ) ( 견적 상담시 예상 인원 및 특이사항 안내 )
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
⭐필수 체크 사항 01. 서비스 후 고객 님 검수 는 필수 항목입니다. 02. 검수 를 못 오실 경우 사진 < 전/후 > 대체합니다. 03. 서비스 진행이 되지 않거나 미흡한 부분에 대한 A/S 가능 합니다. ⭐A/S 신청 및 규정 01. 서비스 한 날로부터 7일 ( 이사 후 A/S진행 안됩니다. ) 02. 약품 반응이 없는 오염 지워지지 않는 부분에 대해 신청은 불가피 합니다. ( 약품 반응이 없는 오염 또한 존재합니다. ) 예) 실리콘 / 본드 자국 등 ⭐ 예약금 및 환불규정 01. 노쇼 방지 예약금 (안내) 02. 서비스 시작( 당일 포함 ) 하루 전 100% 환불 ( 최종 2일 ) 03. 일정 변경 ( 날짜 및 시간 ) 청소 업체 특유 사정 상 5일 이내 04. 하루 전 및 당일 변경 및 취소 시 노쇼 방지 환불이 안됩니다.