🌿 상담 진행 절차
숨고를 통해 상담을 신청해 주시면 먼저 상담 내용과 가능 일정을 확인한 뒤 상담 시간을 조율합니다. 상담은 예약제로 운영되며, 예약금 또는 상담비 결제 후 예약이 최종 확정됩니다.
상담 전에는 현재 어려움, 상담을 원하는 주제, 대면·전화·화상 상담 가능 여부를 간단히 확인합니다. 상담은 대면을 원칙으로 하며, 거리나 건강상의 사정이 있을 경우 전화 또는 화상 상담도 가능합니다.
자해·타해 위험, 심각한 가정폭력 등 긴급 위기 상황은 안전을 위해 전문기관 연계를 우선 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
경주가족상담센터는 가족 갈등, 부부 문제, 부모·자녀 관계, 중독과 상처, 신앙적 고민을 전문적으로 상담합니다.
부부갈등, 외도 후 회복, 이혼 위기, 부모·자녀 간 의사소통 단절, 아동 ADHD, 청소년 불안·우울·공황, 중독 및 충동조절 문제, 영적 번아웃, 신앙적 정체성 혼란 등을 다룹니다.
상담은 가족체계적 관점과 기독교상담, 교류분석, 인지행동적 접근을 통합하여 진행하며, 개인의 마음 회복과 관계 회복을 함께 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🌳 상담비 및 검사비 안내
개인상담: 50분 40,000원
부부·가족상담: 80분 60,000원
심리검사는 상담 과정에서 필요성을 함께 확인한 뒤 진행합니다. 간단한 선별검사나 기초검사는 무료로 가능하며, 표준화 검사나 전문 검사가 필요한 경우에는 사전에 비용을 안내드린 후 진행합니다.
유료검사: 30,000원~50,000원
상담비는 상담 유형과 소요 시간에 따라 산정되며, 검사비는 검사 종류와 필요성에 따라 사전에 안내드립니다.
🌿 심층 집중상담은 원가족 상처, 정서적 학대·방임·폭력·통제, 부부·가족갈등, 외도·이혼 위기, 중독·분노 문제처럼 깊은 탐색과 정리가 필요한 경우 권해드립니다.
특히 이혼 위기 부부상담에서는 충분한 시간을 확보하여 부부의 감정 흐름, 원가족 영향, 반복되는 갈등 구조를 깊이 정리할 때 회복의 실마리를 찾는 경우가 많아 심층 집중상담을 권해드립니다.
원거리 내담자나 짧은 기간 안에 회복 방향을 찾고 싶은 분에게도 도움이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌳 주요 상담 사례
□ 부부갈등, 외도 후 회복, 이혼 위기 상담
□ 중독 및 충동조절 문제
□ 아동 ADHD, 청소년 불안·우울·공황 증상
□ 부모·자녀 간 의사소통 단절
□ 영적 번아웃, 신앙적 정체성 혼란
□ 세대 간 반복되는 가족 갈등과 감정 왜곡
상담은 개인의 상황과 상담 목표에 따라 진행됩니다. 대부분 10~20회기 단기상담으로 감정조절, 의사소통, 관계 회복의 변화를 돕습니다. 부부 이혼 위기처럼 갈등이 깊은 경우에는 필요에 따라 심층 집중상담으로 충분한 시간 안에서 부부의 감정 흐름, 원가족 영향, 반복되는 갈등 구조를 함께 정리한 사례가 많습니다.
🌼 마무리
상처는 부끄러움이 아니라, 하나님께서 새 생명을 빚어내시는 자리가 될 수 있습니다. 경주가족상담센터는 내담자가 다시 사랑하고, 연결되고, 회복되는 삶을 살아가도록 진심으로 돕겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🌿 환불 및 취소 규정
모든 상담은 예약제로 운영되며, 예약금 또는 상담비 결제 후 예약이 최종 확정됩니다. 확정된 시간은 내담자를 위해 별도로 확보됩니다.
환불 기준은 **상담 예약 시간**을 기준으로 합니다.
상담 48시간 이전에 취소하시면 전액 환불됩니다.
상담 24시간 전부터 48시간 전 사이에 취소하시면 50% 환불됩니다.
상담 24시간 이내 취소 또는 무단 불참의 경우에는 환불이 어렵습니다.
예를 들어 토요일 오후 2시 상담이라면, 목요일 오후 2시 이전 취소는 전액 환불, 목요일 오후 2시 이후부터 금요일 오후 2시 이전 취소는 50% 환불, 금요일 오후 2시 이후 취소는 환불이 어렵습니다.
단, 질병·사고·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 증빙 확인 후 예외적으로 조정할 수 있습니다. 일정 변경은 상담 하루 전까지 1회 가능합니다.
숨고페이 결제 시에는 숨고의 거래취소 및 환불 절차를 함께 따르며, 거래확정 이후 환불은 센터와 협의하여 진행합니다.
