🌿 상담 진행 절차
1️⃣ 상담 신청 및 사전 예약
숨고 상담신청 후 일정을 조율하며, 해당 시간은 내담자 전용으로 확보됩니다.
따라서 예약금 제도를 운영하며, 특별한 사유(질병·사고·천재지변) 외의
당일 취소는 환불되지 않습니다.
2️⃣ 상담 방식
대면 상담이 원칙이며, 부득이한 경우 비대면 상담(ZOOM, 전화) 가능.
단, 위기개입이 필요한 상태에서는 안전을 위해 비대면 상담은 불가합니다.
🌳 상담비 및 검사비
□1회기(50분) 30,000원 / 당일 2회기(100~120분) 기준 60,000원
□ (MBTI, MMPI, U&I, T-JTA 등) 각 30,000원 ※ 별도 해석비 없음 / 검사 필요 시 진행
□경상북도 외 지역 내담자에게는 집중상담 4~6회기 프로그램 권장
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌳 주요 상담 사례
□부부갈등, 외도 후 회복, 중독 및 충동조절 문제
□아동 ADHD, 청소년 불안·우울·공황 증상
□부모-자녀 간 의사소통 단절,
□영적 번아웃, 신앙적 정체성 혼란
□세대 간 반복되는 가족 갈등과 감정 왜곡
□대부분의 상담은 개인 상황에 따라 10~20회기 단기상담으로 진행되며,
신뢰와 애착의 관계 속에서 감정조절과 관계회복의 역동적 변화를 경험하게 됩니다.
🌼 마무리
“상처는 부끄러움이 아니라,
하나님께서 새 생명을 빚어내시는 자리입니다.”
경주가족상담센터는 여러분이 다시 사랑하고, 연결되고, 회복되는 삶을 살도록
진심으로 돕겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 및 취소 규정 (경주가족상담센터)
1️⃣ 예약 및 결제 안내
모든 상담은 예약제로 운영되며, 상담 시간을 내담자를 위해 별도로 확보합니다. 따라서 상담 신청 시 예약금 또는 상담비 전액을 선결제해야 하며,결제가 완료되어야 예약이 확정됩니다.
2️⃣ 취소 및 변경 규정
*상담 2일 전까지(48시간 전) 취소 요청 시: 전액 환불 *상담 전날(24~48시간 사이) 취소 시: 50% 환불 *당일 취소 또는 무단 불참 시: 환불 불가
*단, 질병·사고·천재지변 등 불가피한 사유는 증빙 제출 시 예외적으로 조정 가능
3️⃣ 예약 변경(시간 조정)
상담 하루 전까지는 1회에 한해 일정 변경 가능 당일 변경 요청은 취소로 간주되어 환불 불가
4️⃣ 비대면 상담 관련
대면 상담을 원칙으로 하나, 상담자의 판단 또는 내담자의 상황에 따라 비대면(전화·화상) 전환이 가능합니다. 단, 위기개입이 필요한 상황(자해 위험, 급성 정신위기 등)에서는 내담자의 안전을 위해 비대면 상담은 불가합니다.
