질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 선예약이 있는 경우 원하는 날짜에 진행불가능하므로 원하는 서비스와 일시를 알려주시면 예약 가능여부를 회신드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

카메라관련 제품 설치와 AS , 화물운송 용달 배송을 전문적으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

용달의 경우 운송거리, 계단여부 운반, 물품의 종류,수량, 중량, 도움가능여부에 따른 비용차이가 있고, 카메라설치는 제품 종류에 따른 물품 구매 비용과 공임이 추가됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

LG 32인치 클래식TV 고장 수리로 전원단의 불량난 콘덴서 부품을 교체하고 대응해드려 고객만족을 드렸습니다. 소요시간은 제품에 따라 다르지만 대략 1~2시간예상

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리완료된 제품은 하자발생이 현저히 줄어듭니다. 하지만 보증기간이 지난 부품의 경우 추가 고장도 발생될 수 있으므로 가능한 새제품을 판매하는 것을 원칙으로하며, A/S는 2년을 보증함.