질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

매장방문,전화 또는 문자로 원하는 수업 내용(창업 또는 취미)협의후 진행.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

취미반 3시간 이내 반지등 실버 악세사리 만들기로 진행되며 은점토 와 은선재중 원하는 재료로 수업. 창업반 창업방향 및 예산에 맞게 상담후 진행. 수업은 원데이클래스에 맞는 악세사리 만들기. 반지 , 팬던트등. 수업중 하루는 귀금속관리에 관한 내용으로 수업진행.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

취미반 재료비+수업료 기본35000원부터. 디자인에 따라 상이하므로 예약시 디자인상담후 안내. 창업반. 수업료는 원데이수업용 1항목당 180,000원(재료비미포함) (예) 반지 수업시 오픈링. 해머링반지. 원석을이용한와이어링. 1항목당 3종류.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

은 선재를 이용한 각인반지. 중량이 있는 디자인으로 규정수업시간은2시간이었으나 완성도를 높이기위하여 고객님과 협의후 3시간으로 수업을 진행하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업은 예약제이며 예약시 약속금10,000원을 결제하게되며 수업3시간전 취소시 100%환불. 2시간전 취소시50%환불. 1시간전 취소시30%환불 노쇼는 환불이 없습니다.