질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객이 원하는 시간에 가급적이면 실질 공사 현장에서 첫미팅을 합니다.
고객님의 생각과 의견등을 경청하여 조율을 합니다. 그리고 실질적인 현장 실측을 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초도 미팅이후 기본설계서를 가지고 1차미팅후 고객의 의견을 최종 종합하여 2차 도면을 작성합니다. 도면 컴펌이 완료되고 견적서작업과 함께 제안서를 제안해드리며, 인테리어 진행합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 실측을 바탕으로 간단한 견적은 1차 미팅후 보내드리며 공사범위가 있는 경우는 2차 미팅후 중간견적과 최종수정도면과 함께 파이널견적 들어갑니다.제안서에 도면으로 공사전, 공사후 모습이 포함된 제안서입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트, 상가,주택 토탈인테리어이고 소요시간은 그때그때 현장 마다 다르나 보통 4주정도로 잡고 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약서에 자체규정이 있습니다. 온앤오프디자인과 계약하시면 자체규정에 준하여 고객의 고의 또는 자연재해를 제외하고 1년 A/S를 기준으로 합니다.