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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님의 정확한 요청사항을 파악하기 위해 관련 자료를 통해 상담을 진행합니다. 2. 견적 승인 후 작업이 시작됩니다. 3. 시안 확인 후 피드백을 토대로 2차 시안이 작업됩니다. 4. 수정은 최대 2회 가능하며, 최종 시안 확인 후 작업이 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 판매를 위한 스토리 텔링 형식의 상세페이지와 이벤트 및 기획전을 주로 작업하고 있습니다. 또한 브랜딩에 관련된 출력디자인(배너, 현수막, 엽서, 패키지)도 전문으로 다루고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 작업물 사이즈와는 크게 상관없이 난이도와 작업량에 따라 산정됩니다. 따라서 더욱 합리적인 가격 산정을 위해 자세한 상담이 이뤄지는 점 양해 부탁드립니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 취소는 100% 환불이 가능하며, 작업이 시작되면 환불이 어렵습니다. 또한 요청주신 컨셉과 전혀 다른 디자인 수정 요청시 추가 금액이 발생됩니다. 시안은 최대 2회 수정 가능하며, 오탈자 및 간단한 이미지 변경은 작업 마무리까지 무한으로 제공됩니다.