질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 숨고 내에서의 견적과 현장 실사 후 견적은 차이가 납니다. 최종적으로 서비스 결정이 났다면 작업내용과 결과 예상을 설명드린 후에 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조명 설치 및 판매가 주 업무지만 인테리어 전기공사 및 관련시공도 상담주시면 되겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

세세한 견적사항이 많은 경우에는 필요자재품목, 인건비, 시공 난이도 등을 종합하여 방문하여 견적을 드리는 부분이며 숨고 내에서의 견적은 차이가 날 수 있음을 알려드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

조명제품 구매시 각 조명생산 날짜 기준으로 a/s 기간이 설정됩니다. 제품의 종류나 업체마다 a/s 기간과 서비스 품질이 조금씩 차이가 날 수 있습니다. 시공 관련 a/s는 기본적으로 1년입니다.