질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고채팅창 / 카카오톡 / 문자 / 전화로 상담을 해드리고 원하시는 날짜와 시간을 정해주시면 방문드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸 / 투룸 / 오피스텔 / 빌라 / 아파트 입주 이사청소 전문 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장의 평수와 오염도 옵션 진행에 따라서 견적은 달라집니다. 부득이한 경우가 아니라면 추가요금 발생이 되지 않도록 노력합니다. 현장 방문 후 추가해야 할 부분이 보이면 말씀을 드립니다. 하지만 진행은 고객님의 의사에 따라 결정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현장의 평수와 오염도 옵션 진행에 따라서 소요시간은 달라집니다. 작업시간을 최대한 길게 잡아 주시는게 좋습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 30분~1시간에 연락을 드립니다. 현장방문 하셔서 검수 하시는것을 추천드리며 체크해주신부분을 마무리 해드립니다. 현장방문이 어려우신 분들은 사진으로 대체해 드리며 검수후 이상이 있으시면 연락주시면 빠른시일내로 방문해서 처리해 드립니다.