질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 차량입고를 확인후 고장의 증상이나 사고의 형태를 확인후 견적을 안내하고 정비완료시간을 안내후 고객의 응답을 기다립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자동차 수고수리를 전문적으로 써비스하고 있으며 일반 경정비 타이어대리점을 함께 하면서 저럼한 가격으로 고객에게 좋은 써비스를 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자동차 경정비 견적은 차량의 고장부위 확인을 위하여 시운전등을 통하여 정비견적을 산정하고 있으면 사고차의 견적은 차량의 파손상태 보험유무를 확인후 견적을 안내하게 된다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 엔진오일교환써비스로 소요시간은 30분정도이며 써비스점검을 함께함으로 고객의 만족도를 높이고 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 사용 부품에따라 6개월 또는1년을 AS기간을 정하고 있으면 써비스의 특성상 심각한 하자가 아니면 AS로 대처합니다