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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 고객 의뢰 요청 ✅ 상담 및 청소 진행 설명 ✅ 견적 확인 및 예약 ✅ 담당 팀장 배정 및 해피콜 ✅ 청소 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅입주청소ㅣ이사청소ㅣ거주청소ㅣ상가청소ㅣ준공청소 ✅유리창청소ㅣ간판·어닝청소ㅣ외벽청소 ✅줄눈시공ㅣ에어컨분해세척
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
⭕️모든 견적은 전용면적이 아닌 공급면적 기준입니다. ⭕️24평 이상 평당 단가 ✅입주/이사청소(신축) : 평당 13,000원 ✅거주청소 : 평당 15,000원 ✅상가청소 : 평당 13,000원~15,000원 ⭕공급평수 23평이하 ✅️9평 이하 원룸 : 18만원 ✅️원룸복층/1.5룸 : 20만원 ✅️10~18평 : 24만원 ✅️19~23평 : 26만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅원룸 1~2인 투입, 2~4시간 ✅️20평대 2~3인 투입, 4~5시간 ✅️30,40평대 3~4인 투입, 4~5시간 ✅️40평대 이상 4~6명 투입, 4~5시간 ⭕현장 상태와 투입 인원에 따라 작업시간이 줄어들거나 늘어날 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅현장검수를 원칙으로 하며, 청소 마무리 30분~1시간 전에 연락을 드리고 있습니다. ✅검수 후 미비된 부분은 현장에서 바로 수정해 드리고 있습니다. ✅현장 검수가 불가능 할 경우, 청소 전/후 사진을 전송해 드리고 있습니다. ✅청소 상태가 미흡할 경우 72시간(3일) 이내 A/S 가능합니다.