전화 또는 이메일로 요청 사항을 보내주시면 전화로 상담 및 컨설팅을 진행 후 원격으로 지원하거나 현장 방문하여 처리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC, 컴퓨터, 노트북, PC Troubleshooting, 프린터, 복사기, 복합기, 서버, 나스(NAS), 방화벽, 스위치, 공유기, 무선, AP, 네트워크 유지 보수 관리, 네트워크 공사, 랜선 제작, IT 컨설팅, IT 하드웨어, 소프트웨어 라이선스, 빔프로젝터, CCTV 등 다양한 경험을 바탕으로 아주 작은 이슈부터 대형 프로젝트까지 컨설팅 및 서비스 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청 사항을 바탕으로 상담 진행 후에 별도 견적서 또는 비용을 안내 드립니다.
전화 상담은 무료~!! 부담 없이 편하게 전화 주세요~^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고는 처음 진행하는 것이지만 현재 관리 중인 업체 상시 유지보수 서비스를 지원하고 있으며 그 외에도 네트워크 공사 및 무선 AP장치 설치 등 다수의 공사를 진행하고 있습니다.
원격 지원 : 약 10~30분
현장 방문 지원 : 약 30~60분
네크워크 공사: 1~2일 (규모에 따라)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 후 문제 해결이 안될 시에는 비용을 받지 않거나 전액 환불 처리해드립니다.
(다만 출장 방문 요청 시에는 출장비는 청구 됩니다)
상호 협의를 통하여 진행합니다.
공사 하자 보수 기간 : 6개월
