질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

-상담시작 -메신저로 사진 전송 가능시 현장사진을 1차 확인 -현장 직접 방문하여 2차 확인 -사전 작업 안내 및 비용안내 -고객님 요청 사항 확인 및 조율 -작업 시작 -작업 완료 후 사용자에 맞게 환경 세팅 -작업 완료

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

CCTV 설치 음향, 영상 설치(빔프로젝터, 스피커, 엠프, 믹서,유,무선 마이크,) 고보라이트 설치(로고젝터,바닥조명) 컴퓨터 수리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

메신저를 통한 사진으로 1차 확인 현장 직접 방문하여 2차 확인 후 견적서를 고객님이 받기 편한 방식(문자,문서,메일등)으로 전달합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

CCTV 기본적인 8개 이내의 작업 같은 경우는 하루정도 걸립니다. 환경에 따라 다르겠지만 2일 이내 완료를 목표로 하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

담당자와 고객님과의 요청사항을 기반으로 우선적으로 설치를 진행합니다. 작업의 실수로 인한 A/S는 6개월 이내로 무상으로 제공합니다. 장비결함은 해당업체의 수리를 받아 진행합니다.