고객님의 요청사항과 궁금하신부분 확인후 해결해드립니다
중간 작업 사항 등은 영상과 사진으로보내드립니다
마지막으로 관리방법과 사용방법을 알려드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 세탁기 매트리스청소 줄눈 상판연마 입주전 사전점검 입주청소 이사청소등을 하는 전문 홈캐어 업체입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 세탁기등은 완젼분해로 진행하기 때문에
다른업체에 비해 1~2만원비싸다고 느끼실수는 있지만 더욱더 세심한 분해를 통해 청소의 질을 올립니다
입주청소는 공급평수로 진행됩니다 평당12000원이나
방 화장실 베란다 등 세부적인 구조를 확인 후 견적이 확정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 세탁기 청소 가스충전 입주청소 사전점검 대표적이며
에어컨은 투인원 기준 3시간
세탁기 2시간
가스충전은 상황에 따라 소요시간이 변동 될 수 있습니다
입주청소와 사전점검은 평수에 따라 상의하나 평균4시간정도 진행됩니다
입주청소의 경우 3~4명 정도 투입을 원칙으로 합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 가전제품의 경우 작동상태를 확인하여 이상유무를 고객님께 고지합니다
이후 발생되는 as는 제가 당일직접가서 해결하거나 자체as가 어려울때는 전문기사를 불러 고객님께서 신경쓰지 않으시도록 끝까지 책임져드립니다
이사청소역시 청소전 사진을 찍어 고객님께 하자부분 전달드리고 청소중간에 발생된 하자도 체크해드립니다
