질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담으로 진행됩니다.
현장상태 확인 및 시간 조율,팀장배정등 고객분들의 원하시는 부분 체크하여 맞춤형 서비스를제공하도록 노력합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사,입주,거주,준공,사무실,상가등 다양한 분야를 취급합니다.
줄눈시공,코팅,새집증후군등 고객이 원하는 부분 전문 팀장님들 상시 대기중입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평당가(분양평수)기준으로 진행합니다.
단,현장에서 추가 층축물(복층,서비스 면적,4베이구조,베란다갯수)등 있는 경우 추가비용부분이 있을수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 이사 청소,신축입주,새집증후군,피톤치드,줄눈시공 등입니다.
현장 상황(평수,오염도)에 시간은 달라 집니다.
시간의 정함 없이 청소 컨디션 나올때 작업은 마무리 됩니다.
현장 검수 고객 완료까지.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 일반적인 절차는 작업후 고객님의 현장검수가 필수입니다.
부득이 사정이 여의치 않는 고객분께는 작업전,작업후 사진으로 검수 서비스 합니다.
작업시 발행하는 하자는 100%책임을 원칙으로 합니다.