질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

온라인 상담 후 요청에 따라 방문 및 원격 수리를 진행하게 됩니다. 상담 요청 내용이 자세할수록 원활한 상담이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 수리, 맥북 아이맥 등 맥 전문 수리, 원격지원, 데이터 복구, 데이터 서버, 각종 고가 전자 장비 수리가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수리진행은 원인의 정확한 분석이 가장 관건입니다. 수리를 위한 진단비용이 발생하며 수리 비용은 (진단, 수리,보증)으로 구성됩니다. 정해진 수리 비용이 없는 경우는 출장 및 서비스 지원 소요 시간에 연동됩니다. 고 난위도의 서비스인 경우 별도 금액 상담

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

윈도우 설치 1-2시간 소요 컴퓨터 성능에 따라 차이, 데이터 복구 데이터 용량 및 상태에 따라 당일 혹은 1-3일 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 후 10일 동안 동일 증상 발생시 무상 A/S 해 드립니다. 서비스에 분명한 과실이 발생하면 환불 가능합니다.