상담 → 예약 확정 → 작업 전날 전용 단톡방 개설 → 작업 전 집 전체 촬영 및 특이사항 확인 → 공간별 청소 진행 → 작업 중 발견사항과 진행 과정 사진·영상 공유 → 마감 검수 및 관리 방법 안내 순으로 진행합니다.
평형, 공사 여부, 현장 상태와 사진 등을 바탕으로 사전에 작업 범위와 예상 금액을 안내하며 현장 방문 없이도 상담이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
순클린은 부산·경남 지역의 입주청소와 이사청소를 중심으로 신축 입주청소, 구축 이사청소, 부분 인테리어 및 전체 리모델링 후 청소를 진행합니다.
신축·리모델링 현장의 공사 분진부터 구축 주택의 생활 오염까지 현장 상태에 맞춰 작업하며, 탈거 가능한 수납장·서랍·배수구 트랩·환풍구 커버·후드필터 등 내부까지 확인합니다.
거주청소와 외창청소 등도 현장과 희망 작업 범위에 따라 진행합니다.
청소 과정에서 눈에 띄는 하자 의심 부분이나 특이사항은 소통과 사진으로 직접 실시간 공유합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주·이사청소는 공급면적 기준 평당 16,000원부터, 인테리어·리모델링 후 청소는 평당 17,000원부터 안내하고 있습니다.
평형과 공사 여부, 현장 상태, 희망 작업 범위를 먼저 확인한 뒤 예상 금액을 안내하며 사진과 상담을 통해 세부 내용을 확인한 후 정확한 견적을 확정합니다.
작업 시작 후 예상하지 못한 추가금이 발생하지 않도록 필요한 작업이나 비용은 가능한 범위에서 사전에 안내하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 부산·경남 지역의 입주·이사청소와 인테리어·리모델링 후 청소입니다.
작업시간은 평형뿐 아니라 신축·구축 여부, 공사 범위, 현장 오염도와 투입 인원에 따라 달라집니다.
일반적인 기준으로
20평대 약 4~6시간
30평대 약 5~8시간
40평 이상은 현장 구조와 상태 확인 후 안내드립니다.
작업시간을 정해두고 종료하기보다 현장 상태에 필요한 공정을 마무리한 뒤 전체 검수를 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후에는 당일 현장 검수 또는 사진·영상 검수를 통해 작업 내용을 확인하고 있습니다.
예약금 취소 및 환불 기준은 다음과 같습니다.
예약일 기준 7일 전까지 취소 시 예약금 전액 환불,
6일 전부터 3일 전까지 취소 시 예약금의 50% 환불,
2일 전부터 작업 당일 취소 시 예약금 환불이 어렵습니다.
예약 확정 후 해당 일정에 맞춰 인원과 작업 준비가 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
