질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님의 상황을 전화상담으로 파악한후 문제가 있을시 현장방문전까지의 대처 방안을 말씀드리고 현장방문후 상세히 점검을 실시합니다. 참고로 서비스 진행절차는 다음과 같습니다. 1. 상담 2. 예약 3. 현장방문 4. 견적 5. 탐지 6. 공사 7. 점검 8. 종료

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

배관누수 탐지를 전문적으로 하고 있으며, 필요에 따라서 수전 및 위생도기 교체도 함께 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1차적으로 전화상담을 통해 대략적인 문제점을 파악 후 현장방문하여 정확한 원인을 파악한 후 견적을 제시합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업했던 부분의 배관누수로 인해 차후 문제가 발생시 2년동안 무상으로 서비스를 해드리고 있습니다.