질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담또는 채팅상담으로 이루어지며
가전은 제품상태를듣고판단 이사는 집안사진을보고서 대략견적을 말씀드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모든가전제품서비스,이사서비스 입니다
가전제품은 고장난부분 또는 에어컨설치 벽걸이TV작업을실시하며 이사는 포장이사 반포장이사로 진행해드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 가전은 기본금액측정과 상황, 상태에따라측정되고
이사같은경우 이사환경에따라 짐량,계단작업및
여건에 따라서측정됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가전은 보통 1시간2시간 소요, 이사서비스는 짐량과 이사환경에따라 다르지만, 보통4시간 기준입니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 가전은제가 수리부분외에 다른곳이 또 고장났다면 환불이불가하고, 제가수리한부분이 재발생된경우 1개월서비스해드립니다.
이사같은경우는 고객님의물건 파손시 보상해드립니다.환불은 그당시상황에따라서 환불이 됩니다.