서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
먼저 고객님의 요청을 접수하면, 국가공인 나무의사가 현장 방문 또는 사진을 통해 수목 상태를 진단합니다. 이후 나무의 종류, 크기, 피해 정도, 위치 환경 등을 종합적으로 고려하여 맞춤형 치료 방법과 관리 계획을 안내드립니다.
그 결과를 바탕으로 세부 견적을 산출해 드리고, 고객님께서 동의하시면 본격적인 작업을 진행합니다.
작업 전후에는 안전 관리와 효과 확인을 꼼꼼히 체크하며, 필요 시 사후 관리 방법도 함께 안내해 드립니다.
👉 즉, 상담 → 진단 → 견적 → 시공 → 사후 관리까지 원스톱 진행으로 안심하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벌초 /예초 /제초 /수목치료 /전정 /전지 /귤밭관리/ 잔디관리/ 정원관리
🌳 수목 진단·치료 – 국가공인 나무의사가 직접 진단 및 치료
🐛 해충 방제 & 영양 관리 – 병충해 예방, 영양 공급
🏫 학교·관공서 수목 관리 – 조경 관리, 위험 수목 안전 점검
🏯 문화재 수목 관리 – 보호구역 및 문화재 지정지 수목 전문 관리
🏡 정원·과수원 관리 – 작은 정원, 벌초, 예초, 과수원 관리까지 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
“서비스 견적은 현장 진단 후 맞춤형으로 산정됩니다.
나무의 종류, 크기, 피해 정도, 위치 환경 등에 따라 필요한 치료와 관리 범위가 달라지기 때문에, 국가공인 나무의사가 직접 확인 후 정확한 금액을 안내드립니다.
👉 소규모 정원 관리부터 공원·학교·문화재 수목까지, 규모와 특성에 맞는 합리적 비용을 산출해 드립니다.”
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 도내 관공서·초중고 학교·공원·문화재 보호구역 등 다양한 현장에서 수목 관리와 치료를 진행했습니다.
대표적으로 초등학교 교내 수목 해충 방제 및 영양 관리를 정기구독관리를 맡아 주말에 작업하여 학생들이 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 했습니다. 또한 도지정문화재 지정 보호수의 진단 및 치료를 집중 관리하며 건강을 회복시킨 경험이 있습니다.
생활 밀착형 서비스로는 개인 주택 정원의 수목 진단과 예초 작업, 과수원 벌초 및 예초 관리를 성의와 정성을 다하여 작업합니다.
👉 이처럼 작은 정원 관리부터 대형 공원·학교·문화재 관리까지, 규모와 특성에 맞게 작업 소요 시간은 수 시간에서 약 1주일 정도까지 다양합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 작업 후에도 고객님이 안심하실 수 있도록 **사후 관리(A/S)**를 제공합니다.
작업 완료 후 일정 기간 내 동일 증상이 재발할 경우, 무상으로 재점검 및 보완 조치를 해드립니다.
단, 천재지변·기상이변·외부 추가 손상 등 불가항력적 요인으로 발생한 문제는 제외됩니다.
환불은 작업이 시작되기 전까지만 가능하며, 현장 진단 및 일부 자재 준비가 이뤄진 후에는 실제 비용을 차감하고 환불을 진행합니다.
👉 항상 고객 입장에서 합리적이고 투명하게 보증·환불 규정을 운영합니다.
