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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스전 계약이 완료되면 상호 재확인을 위해 간단한 계약서를 작성하여 문자로 보내드립니다 (진행일정,투입인원,계약금,결제방법등) 문자로 계약서를 확인하시고 궁금한점은 유선이나 문자로 연락해주시고 계약내용의 수정이 필요하면 수정내용을 보내드립니다 청소진행 하루전날 고객님께 방문계획을 유선으로 확인하게 됩니다 진행일에 고객님이 현장에 계시면 관계없으나,만약 현장에 없으신 경우 진행장소에 출입할 수 있도록 공동현관,세대현관 비밀번호를 알려주시면 됩니다 현장에 도착하면 청소진행전 현장의 상태를 확인하고 문제가 (하자 및 추가진행여부 등)있으면 사진촬영후 고객님과 협의후 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택내 크리닝서비스와 홈케어 정기서비스, 쇼파 및 매트리스 크리닝서비스를 제공하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장을 보지않고 산정된 견적으로 보편적인 오염을 기준삼아 주택 공급면적을 기준삼아 평당가격으로 견적을 제출하고 현장상황에 따라 추가요금이 발생하며 이경우 고객님과 사전 협의후 진행합니다 추가요금은 ㆍ다량의 곰팡이,니코틴 제거 ㆍ뽁뽁이,시트지등 제거 ㆍ접착테이프및 흔적제거 ㆍ다량의 페인트 제거 ㆍ가전제품 내부청소 ㆍ발코니 3개이상의 경우 ㆍ극심한오염으로 장시간 작업이 불가피한 경우등 입니다