1. 사전에 고객님과 전화통화를 실시하며 특이사항과 체크리스트를 작성합니다
2. 현장에 도착하여 청소를 시작하기 전 집안의 파손 및 오염도를 체크하며 파손이 되있는 경우는 고객님께 바로 전달하여 드립니다
3. 청소 마무리 30분 전 고객님과의 전화통화를 실시하여 청소가 끝나기 전 고객님과 현장검수를 하며 미흡한 부분을 체크합니다
4. 청소가 끝난 날로부터 3일동안 A/S 서비스를 통하여 검수때 확인되지 못한 부분까지 철저하게 완료합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
준공/이사/입주 청소를 전문으로 하고 있으며 고객님의 집 상태에 따라서 거실 전체 소독 및 새집증후군 등 다양한 맞춤패키지 제공해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우 정해진 정찰제로 일반적인 아파트 공급면적 기준의 평당 11,000원에 진행이 되고 있습니다. 다만, 방 갯수 화장실 갯수에 따른 최저 진행비용이 있어 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사입주.신축입주등 입니다
현장 상황(평수.오염도)에 시간은 달라 집니다
시간의 정함 없이 컨디션이 나올때
작업은 마무리 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 서비스는 서비스가 완료된 일로부터 3일의 시간동안 고객님께서 청소가 안 되어있는 부분의 사진과 불만족스러운 내용을 전달해주시면 다시 재방문하여 실시하게 되어있습니다
