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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
0. 영문서류의 경우에는 채용공고 (Job Description)과 기존에 작성해둔 자료를 주시면 그에 맞은 견적을 제안드리고 작업에 착수합니다. 1. 고객의 제안을 받아 우리가 Solution을 드릴 수 있는 제안이라면 제안을 수락합니다. 2. 고객의 Unmet Needs를 확인하여 어떻게 컨설팅을 할지 확인합니다. 3. 주변 전문가를 통해 추가적인 컨설팅이 필요할 경우 연결하여 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
0. 영문서류의 첨삭 & 제가 주도적으로 작성하는 서류. Resume & Coverletter를 글로벌 표준 Format에 맞춰 작성합니다. 1. 면접컨설팅 : 1st 대표 컨설팅 항목으로 다양한 면접참여를 통해 모은 노하우를 고객에게 전수합니다. 모의 면접을 진행하는 Session도 진행하고 있습니다. 2. 자소서컨설팅 : 2nd 대표 컨설팅 항목으로 고객에게 부족한 부분을 철저히 분석하여 공유하고, 필요한 경우 직접 예시를 들어 완벽한 자소서가 될 수 있도록 Guide를 제시하고 있습니다. 3. 커리어컨설팅 : 경력직의 커리어 고민에 대해 논의하는 Session을 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서류첨삭 또는 제가 주도적으로 작성하는 것에 따라 다릅니다. 페이지로 견적은 산정합니다. 첨삭은 40,000 / 제가 주도적으로 작성하거나 국문-영문 Conversion은 80,000으로 제안드립니다. 컨설팅은 기본적으로 1 Session 당 80,000 KRW * 1 Session의 컨설팅만으로 충분히 가격에 대한 가치를 하는 양질의 서비스를 제공함을 약속드립니다. * 모든 고객에게 양질의 서비스를 위해 하루에 1회의 Session만 진행함을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표서비스는 영문서류 첨삭 및 저의 주도적 작성입니다. 컨설팅 1 Session은 보통 50분~1시간내에 진행됩니다. 커리어컨설팅은 보통 카카오톡 소통으로 지속적으로 이야기를 나누어갑니다. 보통 1주일간 서서히 진행됩니다. 보통 Total Solution이 필요한 경우가 많습니다. 화상챗이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 100% 만족할 때까지 수정을 해드리고 있습니다. 불만족한다면 50% 환불해드리겠습니다. * 모든 고객에게 양질의 서비스를 위해 하루에 1회의 Session만 진행함을 원칙으로 합니다.