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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
통신기기의 특성상 미성년자는 상담이 불가하며, 법정대리인을 통해서 상담이 진행됩니다. 구매를 희망하는 모델을 남겨주시면 고수가 견적을 보내드리고 추후 안전한 개인정보 보호를 위해서 3사 통신사 온라인 공식 신청서를 통해서 가입신청서 작성이후 최종 구매 결정 유선 해피콜 상담 이후 배송 및 개통 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
통신 제품의 경우 판매하는곳마다 각각 조건이 다르게 판매되고있으나 당사는 온라인 전문 업체로 일반 오프라인 대비해서 더욱 많은 판매건으로 박리다매 형태로 소비자에게 보다 많은 혜택을 제공하고 있습니다. 견적을 받아보시고 구매를 무조건 하는게 아닌 최근 출시모델의 평균 시세정보 등 다양한 통신기기 정보를 제공하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소비자가 원하는 통신사 및 가입유형과 희망모델을 남겨주시면 고수가 당일당일 시세에 적용해서 최적의 견적을 보내드립니다. 상세 유선 상담을 통해서 누구나 간편하게 견적부터 구매까지 원스톱으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
SKT,KT,LGU+ 통신사의 온라인 스마트폰 판매가 대표 서비스 이며 소비자가 온라인 공식 신청서를 빠르게 작성완료 한다면 (평균 5분 내외) 당일 발송을 원칙으로 진행하고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사가 판매중인 상품은 100% 정품이며, 미개봉, 미사용 단말기만 소비자에게 제공됩니다. 전자제품의 특성상 초도 불량제품의 경우 개통일 기준 D+14일 이내 고수에게 연락주시면 새기기로 교환해드리며, 14일 이후부터는 제조사 A/S 센터에서 1년간 무상 서비스를 받아 보실 수 있습니다.