질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 직접 통화를 통해 원하시는 날짜와 시간을 협의하게 됩니다. 추가로 서비스 범위, 유의사항, 준비사항 등을 알려드리며 예약이 완료되면 20%의 예약금을 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가전분해세척(에어컨, 세탁기), 냉장고 청소, 입주청소, 매트리스 청소, 소파 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 금액은 본사의 방침에 의해 정해져 있습니다. 하지만 난이도에 따라서 추가금액이 발생할 수 있으며 여러가지를 한번에 할 경우에는 할인도 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소(원룸) : 4시간 에어컨(단독) 청소 : 1.5시간 세탁기(통돌이) 청소 : 2시간 매트리스 케어 : 1~1.5시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약 후 고객님의 사정으로 서비스 진행이 불가한 경우는 3만원의 출장비를 받습니다. A/S는 최대한 빠른 시간(2~3일 이내)에 진행합니다.